Bahis siteleri kullanıcı memnuniyetini en üst seviyeye çıkarabilmek için farklı müşteri hizmetleri dalları kullanıma açar. Bu şekilde kullanıcıların soru ve görüşlerinin iletilmesi konusunda herhangi bir sıkıntı meydana gelmeyecektir. Sekabet bu konuda en büyük hassasiyeti gösteren bahis siteleri arasında yer almaktadır.
Lisans Bilgileri ve Güvenilirlik: Müşteri hizmetleri konusunda oldukça kapsamlı bir hizmet veren bu bahis sitesi güvenilirlik konusunda da kullanıcılardan tam puan almaktadır. Curacao Oyun Komisyonu tarafından lisanslandırılmış olan bu sistemin belge numarası da 1668/JAZ olarak nitelendirilmiştir.
Canlı Yardım Hattına Nasıl Bağlanılır?
Sekabet canlı yardım hattına bağlanabilmek için ana sayfada yer alan sağ üst köşedeki canlı destek butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu butona tıkladıktan sonra sizden bazı temel bilgiler istenecektir. Kullanıcı adınız ve adınız soyadınızı girdikten sonra bahis sitesinden faydalanmaya başlayabilirsiniz. Bu konuda herhangi bir sınırlandırma söz konsuu olmayacaktır.
Sekabet canlı yardım sistemi ile iletişime gireceğiniz müşteri hizmetleri temsilcilerinin konusunun uzmanı olması da dikkat çeken detaylar arasında yer almaktadır. Sorduğunuz sorunun konunun uzmanı tarafından yanıtlanması da site ile alakalı olumlu nitelendirilebilecek kriterlerdendir.
İletişim sonuçlandıktan ve gerekli soruları sorup yanıtını aldıktan sonra bu görüşmeyi puanlayabilirsiniz. Memnun olup olmadığınız noktaları dile getirerek kısa sürede sistemin sizin yorumlarınız ile kendisini geliştirmesini sağlayabilirsiniz.
Siteye Whatsapp üzerinden de erişim sağlayabilirsiniz. Bu sistem de en az canlı destek hattı kadar kapsamlı bir biçimde hizmet vermektedir. +380 68 680 6316 numarası üzerinden site yetkililerin Whatsapp uygulaması aracılığı ile erişim sağlanabilir.
E-mail ile İletişime Geçin
Sekabet canlı yardım hattına bağlanmak istemezseniz ve danışmak istediğiniz konunun aciliyeti yoksa e-mail ile de sorularınızı dile getirebilirsiniz. En geç 1 gün içerisinde gerekli olan bilgi verilecektir. Hızlı ve güvenli bir şekilde sorularınıza yanıt bulmanız için Sekabet tarafından gerekli olan bütün önlemler alınmıştır.
E-mail ile iletişimin dışında SSS bir diğer deyiş ile sıkça sorulan sorular kısmından da destek alabilirsiniz. Bu noktada siteye en sık gelen kullanıcı sorularına ve yanıtlarına erişim sağlayabilirsiz. Temel konularda sıkıntı çeken kişiler için oldukça uygun bir yardım seçeneği olacaktır.